Livraison

Sur notre boutique en ligne, nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de livraison adaptées à vos besoins, que vous privilégiez la rapidité, la flexibilité ou la praticité. Voici un aperçu des différentes options disponibles :

• So Colissimo (La Poste)

Livraison à domicile :
Grâce à So Colissimo, vous pouvez recevoir votre commande directement chez vous, dans un délai généralement compris entre 2 à 3 jours ouvrés. La livraison est effectuée par La Poste, et le colis est remis soit en main propre, soit déposé dans votre boîte aux lettres si ses dimensions le permettent. Ce mode de livraison est idéal si vous êtes souvent chez vous ou si vous préférez éviter de vous déplacer.

Livraison en point relais :
Si vous préférez retirer votre colis à votre convenance, So Colissimo vous permet de choisir parmi un large réseau de points relais, comprenant bureaux de poste, commerces de proximité et consignes automatiques. Vous serez informé dès que votre colis est disponible, et vous disposez de 14 jours pour le récupérer (5 jours en Pick-up).

• GLS

Livraison à domicile :
GLS propose un service de livraison rapide à domicile, avec un délai estimé entre 24 et 48 heures après l’expédition. Vous êtes informé par e-mail et SMS de l’avancement de la livraison, et deux tentatives de livraison sont prévues en cas d’absence. Si vous êtes indisponible lors du passage du livreur, votre colis pourra être redirigé vers un point relais à proximité.

• Chronopost

Livraison express à domicile :
Si vous avez besoin de recevoir votre commande en urgence, Chronopost est la solution idéale. Ce service garantit, pour toute commande passée avant 12h, une livraison le lendemain avant 13h, du lundi au samedi. Une fois votre commande expédiée, vous recevez un lien de suivi précis et des notifications en temps réel, pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis et de planifier sa réception.

Livraison en relais Pickup :
Chronopost propose également une livraison express en point relais, avec les mêmes délais rapides : le lendemain avant 13h, pour toute commande passée avant 12h. Vous pouvez choisir le relais Pickup le plus proche de chez vous parmi plus de 10 000 partenaires (commerces, consignes, etc.). Ce mode de livraison combine rapidité et flexibilité, car vous pouvez retirer votre colis à l’horaire qui vous convient.

• Heppner

Pour les commandes volumineuses ou nécessitant un transport spécifique (produits lourds, fragiles, ou sur palette), nous faisons appel au transporteur Heppner. Ce service est destiné principalement aux livraisons professionnelles ou à domicile lorsque les colis dépassent les formats standards. La livraison est effectuée sous 2 à 5 jours ouvrés, et elle s’organise généralement sur rendez-vous, en fonction de votre disponibilité.

• Retrait Magasin

Nous proposons également un service de retrait en magasin, totalement gratuit. Cette option vous permet de commander en ligne et de venir chercher votre colis directement dans notre boutique. Une fois votre commande prête, vous recevrez un e-mail de confirmation vous indiquant que vos articles sont disponibles. Vous pourrez alors venir les récupérer pendant nos horaires d’ouverture, en présentant simplement votre numéro de commande et une pièce d’identité. Ce mode de retrait est idéal si vous souhaitez éviter les frais de livraison ou si vous habitez à proximité de notre point de vente.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande, en fonction du transporteur sélectionné, du poids de votre colis et de votre adresse de livraison. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Pour en savoir plus sur les retours, consultez notre politique de retour.